Меня по прежнему страшно удивляет как люди доживают до вполне взрослых и даже пожилых лет, сохраняя уверенность в том что желание «сделать хорошо» это самое хорошо как-то обеспечивает.

Ладно двухнедельная СВО, вылившаяся в кровавейшую фронтальную войну длительностью уже с ВОВ, тут все понятно — не учли, просмотрели, переоценили силы, недооценили противника.

Вот совсем вроде бы простая бытовая проблема.

Представим что возле автобусной остановки стоит точечный советский «шестнарик» и возле него установлены несколько мусорных баков.

И так вышло что многим жителям домов из глубины микрорайона в их пути на остановку удобно кинуть мусор не в свой, а именно в этот мусорник.

Баки заполняются быстрее, жители дома платят больше за вывоз мусора, а иногда вообще вынуждены наблюдать мусорные пакеты, брошенные отдельными свиньями уже не в баки, а рядом.

Возникает здравая в целом идея — сделать так чтоб мусор выбрасывать могли только жители дома. Возникает рабочая группа которая начинает собирать деньги на установку запираемой решетки вокруг мусорников.

Уровень трат, разумеется, устраивает не всех и возникает громкая группка «протестантов» отказывающихся сдавать деньги под девизом «и так за вывоз платим».

С грехом пополам деньги собираются, устанавливается решетка и замок, ключи раздаются жителям дома.

Жители соседних домов проходя — видят изгородь, но возвращаться назад и выкидывать в правильные места у многих уже нет времени (и желания) и они тихонько укладывают мешки рядом. Но хуже того, часть свинского контингента — повадилось запускать мешки с мусором навесом через забор.

Рабочая группа в ужасе, но собирает волю в кулак и обьявляет вторую очередь сбора денег — уже на крышу, которая должна остановить броски свинтусов.

Количество «протестантов», не желающих сдавать деньги — увеличивается, скандал растет геометрически, и в результате рабочая группа заявляет что сменит замок и не отдаст ключи тем кто не платил.

Протестанты заявляют в полицию о мошенничестве, на активистов рабочей группы заводят дело, но протестанты лишаются ключей.

Теперь они в качестве протеста тоже бросают мусор рядом с мусоркой. Жители соседних домов убеждаются что так можно было — и теперь уже совершенно не стесняясь выстраивают замки из мусорных пакетов.

Ну и так далее, далее, далее.

А ведь формально всё было сделано правильно — решение принято, ответственные назначены.

Просто никто не задался вопросом, как именно поведут себя люди, когда им станет неудобно, опасно или невыгодно.

А они стали действовать вполне по человечески — пошла адаптация, саботаж и поиск обходных решений.

В этой же логике развиваются и большие войны, и крупные техногенные катастрофы — когда сложную систему пытаются «починить» простым и вроде бы правильным решением, сознательно закрывая глаза на риски, побочные эффекты и сценарии провала.

Сначала всё выглядит разумно. Потом — контролируемо.
А затем система начинает отвечать — и уже не так, как ожидалось.

Разница между мусоркой у остановки и фронтом лишь в масштабе последствий, а не в природе ошибок.