1Password разослал всем письмо о поднятии стоимости подписки на 33% и оно стало лучшим примером, как не надо составлять письма.
По сути, всё что поняли из письма юзеры, это что дополнительные деньги хотят за внедрение ИИ, генерирующее название для ключей.
На самом деле это неудачно выбранные слова, плюс сервера и правда в мире подорожали, но люди всё равно кинулись отменять подписки.