После обсуждения закидонов фэйсбука вспомнились старые компьютерные приколы, когда здравый смысл сталкивается с псевдо-деловой инициативой и проигрывает:

Скайп при обязательной миграции со старого логина на “майкрософт аккаунт” не смог “объединить” старый список контактов и новый. Думаю это и был переломный момент, после которого “скайп” перестал быть именем собственным для голосовых звонков по сети.

Пионер веб-анимации Flash долго корпоративно пинали и запинали, в причинах я не разбирался, но это явно не из за пользователей.